20世紀(jì)以來(lái)的拉丁美洲是世界上兩極分化最嚴(yán)重的地區(qū)之一,巴西和墨西哥是該區(qū)域經(jīng)濟(jì)增速最快的兩個(gè)國(guó)家,而海地和委內(nèi)瑞拉仍舊翻涌在政治斗爭(zhēng)的泥濘里,動(dòng)彈不得,經(jīng)濟(jì)難以發(fā)展。
受到地緣政治和殖民地時(shí)期的影響,拉美各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的語(yǔ)系和信仰大體上是相通的。目前,拉美線(xiàn)上零售規(guī)模每年可達(dá)700億美元,僅占到總體零售的4.4%,對(duì)比其他國(guó)家和地區(qū)未免相形見(jiàn)絀(美國(guó)線(xiàn)上零售額占總體零售的11.3%)。
但隨著基礎(chǔ)建設(shè)的推進(jìn),各地的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐步改善,接入互聯(lián)網(wǎng)并開(kāi)始線(xiàn)上購(gòu)物的人口總數(shù)突破2.67億,占到拉美地區(qū)總?cè)丝诘?5%。預(yù)計(jì)到2024年,這個(gè)數(shù)字將突破3.5億人次,電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將迎來(lái)井噴。
巴西是拉美最大的電商經(jīng)濟(jì)體,銷(xiāo)售額占全國(guó)的32.5%。無(wú)論從人口,GDP還是國(guó)土面積來(lái)看,巴西都是該區(qū)域內(nèi)最大,也是唯一以葡萄牙語(yǔ)作為官方語(yǔ)言的國(guó)家。
Mercado Libre是拉美最大的電商平臺(tái),訪客流量達(dá)到6.42億/月。Mercado Libre排名第9 的“小伙伴”Linio是列表里唯二沒(méi)有上架自營(yíng)產(chǎn)品的平臺(tái)。Americanas, Submarino 和 Shoptime是巴西B2W Group旗下的三個(gè)電商平臺(tái);Casas Bahia, Extra 和 Pontofrio分屬Via Varejo旗下;來(lái)自新加坡的GFG擁有Dafiti, Kanui 和Tricae,均榜上有名。大部分的平臺(tái)都專(zhuān)攻巴西市場(chǎng),僅Dafiti有大量的外部流量。
位列的第三的亞馬遜把站點(diǎn)開(kāi)在了巴西和墨西哥,在占據(jù)地理優(yōu)勢(shì)前提下亞馬遜自然穩(wěn)坐拉美市場(chǎng)前三的寶座,但強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,Mercado Libre的流量超亞馬遜5倍之多。誰(shuí)是拉丁美洲一手遮天的無(wú)冕之王,一目了然。
受到eBay模式的啟發(fā),Mercado Libre(巴西稱(chēng)Mercado Livre)于1999年在阿根廷創(chuàng)立。eBay在2001年到2016年這段時(shí)間也入股了Mercado Libre。如今,Mercado Libre 坐擁拉美18個(gè)國(guó)家6.42億/月的訪客量。而巴西就是最大流量源頭占比39%,阿根廷和墨西哥緊隨其后,各占22%和18%。
盡管沒(méi)有自營(yíng)品牌,但Mercado Libre卻從未止步構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài),目前已經(jīng)推出了以下幾款服務(wù):
·Mercado Pago—線(xiàn)上支付,離線(xiàn)支付和貸款;
·Mercado Ads—付費(fèi)推廣(原為Mercado Publicado);
·Mercado Shops—獨(dú)立的電商平臺(tái);
·Mercado Envíos—物流;
Mercado Libre在阿根廷,巴西,墨西哥,委內(nèi)瑞拉,智利,哥倫比亞和烏拉圭的7個(gè)辦事處擁有超過(guò)1.1萬(wàn)名員工。2007年,該公司在納斯達(dá)克證交所掛牌上市。
Mercado Libre是以克隆eBay模式發(fā)家進(jìn)而成為電商市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨的存在的典型,類(lèi)似的“拷貝俠”還有波蘭的Allegro 和新西蘭的Trade Me,但Mercado Libre成功做到青出于藍(lán),市場(chǎng)份額已超越eBay。
全球賣(mài)家可以通過(guò)Cross-Border Trade Program入駐Mercado Libre,對(duì)接來(lái)自巴西,墨西哥,阿根廷和智利的消費(fèi)者。物流方面也給予賣(mài)家充分的自主選擇權(quán),賣(mài)家可以根據(jù)需求在直郵,Mercado Libre旗下的物流Mercado Envíos,以及位于美國(guó)的合作物流商之間做取舍。Mercado Libre還配備機(jī)翻工具,拉美地區(qū)匯率跳水的問(wèn)題賣(mài)家們也無(wú)需擔(dān)心,系統(tǒng)會(huì)換算成美元結(jié)算。墨西哥的傭金是17.5%,其他國(guó)家的傭金是16%。
亞馬遜是拉美第3大電商平臺(tái),墨西哥和巴西的流量分別是6300萬(wàn)/月和5400萬(wàn)/月,僅占到亞馬遜全球流量的2%,跟美國(guó)和歐盟有很大的差距。亞馬遜2015年開(kāi)通墨西哥站點(diǎn),2017年則開(kāi)通巴西站點(diǎn),事實(shí)上在這之前,亞馬遜已經(jīng)活躍在這兩個(gè)國(guó)家,不過(guò)只賣(mài)電子產(chǎn)品。這兩個(gè)站點(diǎn)與其他站點(diǎn)并無(wú)二致,亞馬遜投入了大量財(cái)力物力搭建配套物流設(shè)施,F(xiàn)BA,Prime會(huì)員,都是熟悉的味道。
墨西哥站點(diǎn)屬于亞馬遜北美聯(lián)合賬戶(hù),意味著注冊(cè)美國(guó)站點(diǎn)和加拿大站點(diǎn)的賣(mài)家可以用現(xiàn)有的賬號(hào)直接入駐墨西哥站點(diǎn)。物流方面,賣(mài)家可以選擇FedEx,DHL和UPS(跨國(guó)物流公司)或是亞馬遜FBA,但需要在墨西哥當(dāng)?shù)赜袪I(yíng)業(yè)地以清關(guān)。
GFG在全球擁有多家電商公司,比較出名的有俄羅斯的lamoda,澳洲的The Iconic以及東南亞的Zalora,還有拉美的“3朵金花”—Dafiti, Kanui 和Tricae。
Dafiti 的訪客量達(dá)到3040萬(wàn)/月,巴西(占比57%),阿根廷(占比17%),哥倫比亞(占比17%),智利(占比9%)是幾大流量來(lái)源。Dafiti主營(yíng)服飾,體育用品和家居產(chǎn)品;Kanui主要經(jīng)營(yíng)體育以及戶(hù)外產(chǎn)品;Tricae主營(yíng)兒童服飾。3家平臺(tái)有各自的重點(diǎn),但Kanui和Tricae只面向來(lái)自巴西的消費(fèi)者,訪客量達(dá)到250萬(wàn)/月。每個(gè)平臺(tái)都有各自的應(yīng)用通道,但僅針對(duì)巴西的公司。
Netshoes總部位于巴西,主營(yíng)運(yùn)動(dòng)鞋,服裝和裝備,訪客量達(dá)到2250萬(wàn)/月。2000年開(kāi)始做實(shí)體零售,2002年逐步移步線(xiàn)上,2007關(guān)閉了實(shí)體店,贊助了許多巴西的體育賽事,但2019年被Magazine Luiza收購(gòu)。目前,Netshoes僅面對(duì)注冊(cè)地在巴西的賣(mài)家。
Linio的訪客量是1500萬(wàn)/月,哥倫比亞(占比30%),智利(占比23%),墨西哥(占比20%),秘魯(占比19%)和阿根廷(6%)是其幾大流量入口。Linio平臺(tái)的官方語(yǔ)言是西班牙語(yǔ),所以目前還未涉及巴西。Linio在阿根廷也沒(méi)有直接的流量入口,而是通過(guò)其姊妹公司Falabella對(duì)接阿根廷用戶(hù)。Linio有英文界面,也有說(shuō)英語(yǔ)的客服人員為國(guó)際賣(mài)家排憂(yōu)解難。
Wish是以“快時(shí)尚”和低成本著稱(chēng)的全球電商平臺(tái),大部分產(chǎn)品從中國(guó)發(fā)貨。Wish賣(mài)家遍布全球,大致1000萬(wàn)/月流量來(lái)自巴西,占到Wish全球流量的9%。
Privalia主營(yíng)時(shí)尚快消品,母公司是法國(guó)電商平臺(tái)Veepee,歐洲南部和拉丁美洲的人民是其主要流量來(lái)源,600萬(wàn)/月的流量,32%來(lái)自意大利,28%來(lái)自巴西,27%來(lái)自西班牙,12%來(lái)自墨西哥。
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